10月1日起中国电信青海公司全面接手CDMA业务

文章来源：西海都市报 http://www.qhnews.com 发表时间：2008-09-27 点击次数次

　　中国电信全新CDMA品牌形象系列报道之一

　　青海新闻网讯自10月1日起，原由中国联通青海分公司经营的CDMA网络将转由中国电信青海公司经营。接手C网后，中国电信青海公司将在一段时间内对我省CDMA网络进行全面的优化、扩容、改造和升级，大力提升网络质量和用户服务质量，努力为用户带来全新的移动业务体验。

　　2008年5月24日，根据国家深化电信体制改革的统一部署，中国电信正式启动了收购中国联通CDMA业务工作。按照双方签署的协议约定，自2008年10月1日起，CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信。

　　中国电信青海公司总经理秦学寿在接受采访时表示，为迎接全业务运营时代的到来，此前青海电信根据集团的统一部署，已进行了技术、业务、人员等多方面的能力储备和组织架构调整，为今后向用户提供业务丰富、网络优质、安全可靠的通信服务奠定了基础。目前，对CDMA在网用户进行跨经营主体、跨电信网络的迁移，这在青海通信业发展史上尚无先例。特别是原来中国联通的CDMA网络与GSM网络在网络、机房、基站、IT支撑系统等方面高度共用，两个网络很难在短时间内完全分开。同时，由于服务主体的变更，用户资料的交接、登记、变更需要一段时间；营业厅、10000等服务渠道的业务受理、服务流程也需要相应的调整；还涉及到话费、积分、欠费等权利义务关系的变化，涉及到缴费卡充值、套餐等一系列资费、结算问题；此外，原有的CDMA网络还承载了大量的数据应用与增值服务，这还会牵涉到众多SP、CP合作协议、服务代码、业务流程等的变更与调整，都需要大量、细致、完善的准备工作。预计C网的迁移工作会在3个月左右全部完成，届时中国电信青海公司将为广大用户提供更加优质的通信产品与服务。

　　为确保所有CDMA用户权益、保障CDMA通信服务不受影响，中国电信青海公司已经制订了详尽的网络迁移方案，并与中国联通青海分公司共同成立了C网迁移过渡期客户服务保障联合工作组，确保CDMA网络和业务交割后“客户服务不中断、客户感知平稳、客户权益不受损”。(作者：晓叶)

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